QG de récupération ROLL 2015
Je n'ai pas non plus été surpris qu'Andy travaille avec ROLL Recovery, car l'entendre parler du produit et de l'entreprise m'a fait voir à quel point il l'aimait et à quel point il avait l'impression de faire partie de quelque chose de plus grand qu'un outil de récupération. L'appel téléphonique a duré moins de 20 minutes, mais il a parlé de l'entreprise comme si c'était la sienne et j'ai obtenu tout ce dont j'avais besoin sans même avoir besoin de parler à Jeremy. En fait, j’en ai peut-être obtenu davantage. Entendre un employé parler de l'histoire, de la mission et des objectifs de l'entreprise m'a donné un aperçu plus approfondi de ce qui se passait réellement à East Boulder. J'ai eu un aperçu de leur authenticité et de la façon dont ils semblent brouiller les frontières entre amis, collègues et employés.
J'ai appris que chacun des employés (à part Jeremy, qui prétend ne plus être assez compétitif pour courir) sont des coureurs professionnels d'élite. Et il y en a moins de 10 au total. Croyez-le ou non, le temps moyen d'un marathon chez ROLL Recovery, pour l'ensemble du personnel, est de 2h24. Cela doit être une sorte de record mondial pour une entreprise. Carlos Trujillo, Adriana Nelson, Anuta Catuna, Jeremy Nelson, Samuel Wu, Nuta Olaru, Matt Hensley et Andy Wacker ont tous des « titres de poste » différents pour déléguer les tâches de récupération de ROLL, mais chacun consacre également beaucoup de temps à aider à l'entrepôt sur les outils R8 eux-mêmes. Bien que le R8 ne soit plus fabriqué ici (Jeremy les assemblait chacun à la main), ils sont expédiés à leur entrepôt de Boulder sans être entièrement assemblés. L'équipe monte la musique, assemble les outils, s'assure que chaque aspect est à la hauteur de ses normes, puis expédie depuis le site unique de Boulder. Non seulement cette production est impressionnante, mais je ne connais aucune autre entreprise, surtout celle qui a connu un tel succès si tôt, qui emploie uniquement des coureurs professionnels. Pourquoi? Eh bien, n'en déplaise aux coureurs professionnels, mais ils ne sont pas exactement du matériel typique pour les employés de 9h à 17h. Ce groupe parcourt probablement environ 800 milles par semaine au total, une fois avant le travail et généralement de nouveau pendant la journée. Ce qui signifie qu’ils boivent beaucoup de bagels, de café, de bars et de siestes. Il est presque impossible de réunir tout le monde dans la même pièce en même temps, mais cela fonctionne parfaitement pour la façon dont les choses fonctionnent chez ROLL. Ils viennent lorsque cela est possible, travaillent aussi dur qu'ils le peuvent et sont libres de poursuivre les objectifs de chacun. Chacun des « employés » court et voyage tout au long de l’année pour atteindre ses objectifs. Et cela va de la qualification pour les essais olympiques jusqu'à la victoire aux essais olympiques, aux marathons majeurs et à l'amélioration de leurs relations publiques à vie (qui se trouvent être parmi les meilleures du pays). Souvent, lorsqu'elle travaille lors d'expositions de courses, comme le Las Vegas Rock'n Roll, l'équipe participe également à la course le lendemain. Sans surprise, ils remportent souvent les victoires. En fait, si vous organisiez une convention pour les meilleures marathoniennes nées en Roumanie vivant aux États-Unis, une grande partie d'entre elles seraient assises dans le bureau de ROLL Recovery au moment où nous parlons. Il est plus probable qu'ils soient en train de courir, mais ils se réunissent parfois au bureau en même temps. Adriana Nelson, Anuta Catuna et Nuta Olaru sont toutes nées en Roumanie et chacune a connu un grand succès en s'entraînant et en courant aux États-Unis. Même si Adriana a connu un grand succès dans sa carrière de premier cycle avant de devenir citoyenne américaine, elle se sent beaucoup plus connectée et célébrée lorsqu'elle concourt pour les États-Unis. J'ai aussi entendu une rumeur selon laquelle elle et Jeremy se seraient rencontrés chez Whole Foods sur Pearl St. et je n'ai pas encore confirmé, mais si cela est vrai, il semble qu'il y ait de l'espoir pour le reste d'entre nous (car nous allons tous chez Whole Foods quotidiennement, droite?). Adriana a concouru au niveau mondial et a un PR marathon de 2:28 du marathon de Londres 2008. Elle a failli remporter une victoire lors de son tout premier marathon (de tous les temps) au marathon de Chicago 2007, mais a été dépassée quelques secondes seulement avant la ligne d'arrivée. Elle n'avait aucune idée que le coureur éthiopien Berhane Adere sprintait derrière elle, mais le finaliste d'un si grand début a placé Adriana directement sur les cartes du marathon. Même s'il s'agissait certainement d'un chagrin dont il a fallu un certain temps pour se remettre, elle était finalement heureuse d'avoir terminé 2 e à un marathon majeur. Adriana passe désormais une grande partie de son temps à s'entraîner avec l'ASICS Mammoth Track Club à Mammoth Lakes, en Californie. Même si elle n'est pas en train de parcourir les sentiers, les pistes et les collines avec Deena Kastor, l'entraîneur Andrew Kastor et l'équipe MTC, elle participe à des sessions Skype avec ROLL Recovery, réfléchit aux projets futurs et gère les comptes de médias sociaux de l'équipe : Instagram, Twitter, Facebook.Anuta Catuna, «Opérations générales» chez ROLL Recovery, est la championne du marathon de New York en 1996, deux fois olympienne représentant la Roumanie, et a un PR marathon de 2:26. J'ai l'impression que si Anuta touche mon R8, mes jambes pourraient devenir dorées après l'avoir utilisé. Elle est connue pour organiser, perfectionner les détails et travailler plus dur que vous ne pouvez l'imaginer… ce qui explique ses nombreux titres et son engagement envers ROLL.
Nuta Olaru est également originaire de Roumanie et porte également le titre de « Quality Control Manager » chez ROLL Recovery. Elle a rejoint les rangs en 2013 et a depuis été un élément inestimable de l'équipe en aidant à assembler, expérimenter et proposer des idées pour le développement de nouveaux produits. Nuta est également olympien, détient de nombreux championnats nationaux en Roumanie et participe toujours à des compétitions au plus haut niveau d'élite. Elle et Anuta sont toutes deux ridiculement généreuses et motivées à maintenir tout ce qu'elles font au niveau élite. Je suppose qu'il est impossible d'abandonner l'éthique de travail qui propulse des carrières professionnelles aussi réussies. Les « plus jeunes » membres de l'équipe ROLL Recovery sont assez fraîchement sortis de l'université, ont tous concouru dans des écoles D1 et profitent de leurs 10 meilleures années (la vingtaine…) tout en mettant chaque once d'énergie dans le sport. Ils ont déjà fait beaucoup de choses, mais ils sont vifs et énergiques pour le travail qui les attend. Andy Wacker, l'homme de montagne partout, a concouru pour CU pendant cinq ans, remportant deux honneurs All-American en cross-country (ce qui n'est pas un exploit facile) et participe désormais aux niveaux national et international en participant principalement à des semi-marathons sur route. Depuis qu'il a obtenu son diplôme de CU, il a remporté le semi-marathon de San Diego et a un demi-RP de 1:03.Carlos Trujillo et Andy sont la preuve que Ducks et Buffs peuvent travailler et s'entraîner sous le même toit. Carlos a concouru pour l'Université de l'Oregon jusqu'en 2009 et est depuis devenu un marathonien rapide avec un PR de 2:14, établi à Chicago en 2012. Il est également appelé « contrôleur de qualité » et « personnel de vente d'événements », mais il se spécialise en étant super gentil avec tout le monde et en courant beaucoup de kilomètres.
Matt Hensley dirige les ventes au détail et le marketing de ROLL Recovery, ce qui signifie qu'il est responsable, en grande partie, de la proposition et de l'expansion de la R8 dans de nombreux endroits différents à travers le pays. Actuellement, la R8 est présente dans plus de 250 points de vente aux États-Unis. Matt est titulaire d'un baccalauréat en publicité et d'une maîtrise en commerce international de l'Université de Floride, ce qui entre en jeu, mais il semble qu'il fasse si bien son travail parce qu'il travaille sur l'intuition. Matt se connecte avec d'autres coureurs parce qu'il n'a pas peur de rêver, de soutenir les rêves des autres et croit que tout peut arriver avec des paroles dures. Il a de grands objectifs pour l’année à venir et il ne fait aucun doute qu’il les atteindra. Enfin, Jeremy, fondateur, PDG et inventeur derrière tout le sha-bang. Comme mentionné, Jeremy ne participe pas à des compétitions de niveau élite, mais aime « jouer » en plein air avec son vélo de montagne, pêcher à la mouche et essentiellement tout ce qui le fait sortir et qui lui permet de s'amuser. Bien sûr, il continue de s'entraîner (il dit principalement pour pouvoir manger tout ce qu'il veut) et de courir lorsqu'il se rend à des expositions, mais dit n'avoir jamais vraiment ressenti le besoin de gagner des courses. Cela vient probablement de sa modestie et de son désir de ne jamais être trop reconnu ou vanté. C'est pourquoi je vais me vanter de ROLL Recovery ! Comme les autres, Jeremy travaille extrêmement dur dans l'entrepôt et sur le développement de produits, mais il n'y a pas de travail trop grand ou trop petit dans l'entreprise pour ce PDG. Parce que chacun des membres du personnel de ROLL Recovery est occupé à être des athlètes d'élite et à remporter des courses à travers le pays et le monde, l'entrepôt n'a presque jamais tout le monde en même temps. À l'heure actuelle, les membres de l'équipe ROLL Recovery sont répartis à travers le Colorado, la Californie et la Suisse. Mais d’une manière ou d’une autre, ils parviennent à sortir chaque R8 avec une feuille personnalisée disant : « J’ai emballé votre commande » avec une biographie de l’athlète qui a effectivement emballé votre commande. Maintenant, ils m'ont demandé d'écrire leur histoire, non pas parce qu'ils veulent qu'un étranger vérifie à quel point ils pensent être authentiques, mais parce qu'ils savent qu'il se passe quelque chose de spécial ici. Et ils veulent qu’un autre coureur partage ce qu’est cette chose spéciale. Jusqu'à présent, mon expérience de travail avec ROLL Recovery n'a pas été à la hauteur des mots romantiques qu'Andy m'a prononcés au téléphone ce jour-là. Quelques jours seulement après avoir discuté avec Jeremy de son aide pour le nouveau site Web (à venir), je suis allé à mon premier événement avec ROLL, qui s'est déroulé à 4 heures du matin le 4 juillet. Je sais, c'était un peu tôt. Mais parce que quand Matt est venu me chercher et m'a laissé utiliser la carte d'entreprise pour le plus grand café du monde, tout s'est bien passé. Encore une fois, apprendre à connaître Matt était similaire à ma première expérience avec Jeremy parce que j'étais aveuglé par son succès. Il est maintenant un marathonien qui a couru pour l'Université de Floride et a déménagé à Boulder pour un emploi chez Powerbar avant d'être intronisé chez ROLL Recovery en tant que directeur des ventes. Il a couru en 2:19 pour le marathon (à Boston) dans l'espoir de participer aux essais olympiques de l'année prochaine. Pourtant, plutôt que de me dire cela, il a tout de suite voulu connaître mes objectifs, mon histoire et, sans me connaître à peine, m'a poussé à tous les poursuivre. Il est convaincu que quiconque fait preuve de dévouement et travaille dur peut atteindre ses objectifs. Ce qui explique peut-être en partie les énormes progrès de sa petite amie, Laura Thweatt, dans les relations publiques ces dernières années. Le soutien et l'implication sont essentiels et, comme tout le monde dans l'entrepôt ROLL, il le fait bien. Son titre est peut-être « directeur des ventes », mais il n'a pas fait grand-chose lors de l'événement pour essayer de « vendre » quoi que ce soit à qui que ce soit. Il interrogeait principalement les gens sur eux-mêmes, leurs objectifs, leurs courses et leur journée. Le reste se fait naturellement. Les gens veulent la R8 parce qu'ils l'essaient, ils pensent que ça fait très mal, que ça va leur faire du bien, et parce qu'ils réalisent que c'est un produit authentique venant de personnes authentiques. Même lors de l'événement, un homme nous a exhortés à sortir dans la foule avec nos R8 et à faire jouer nos vendeurs. Mais la réponse de Matt a été parfaite : « Oh, c'est bon. Nous voulons juste que les gens l’essaient pour que leurs jambes se sentent mieux après leurs courses. » Je soupçonne que les futurs efforts de ROLL Recovery n’auront pas non plus beaucoup de mal à être repris par les coureurs. Ils ont un nouveau produit (super secret) qui cible les zones à problèmes spécifiques des coureurs. Le meilleur de leurs outils de récupération est qu'ils sont fabriqués par un ingénieur qui est aussi coureur, entouré des meilleurs cobayes du monde : des coureurs d'élite atteints de maladies universelles pour les coureurs du monde entier. Collaborer, expérimenter, oser, sauter et innover se produisent dans le même entrepôt qui assemble et expédie actuellement chaque R8. ROLL Recovery prévoit également de dévoiler des projets pour davantage de travail philanthropique, dans le cadre desquels ils ont l'intention de mettre en lumière certaines des histoires étonnantes d'athlètes et d'organisations qui contribuent à développer et à inspirer les sports que nous aimons. Il se passe des choses incroyables dans la communauté des coureurs, et ROLL Recovery souhaite attirer l'attention sur elles en reversant une partie de ses gains à un inspirateur sélectionné tout en soulignant ce qu'il a fait pour s'améliorer et améliorer les autres. Plus de détails sur ce projet seront révélés prochainement, ainsi que d'autres événements et événements passionnants avec l'équipe que j'ai hâte de partager avec vous ! En fin de compte, l'équipe de ROLL Recovery fabrique un produit qui pourrait faire de vous un meilleur coureur et un athlète en meilleure santé. Mais ROLL Recovery va au-delà du R8 en générant une bulle d'énergie positive dans un groupe serré qui va bientôt exploser à travers le pays, apportant plus au sport que leurs outils de récupération. La petite équipe forme une communauté que la communauté des coureurs dans son ensemble ferait bien d’imiter. Je me sens très reconnaissant de faire partie de l’équipe et j’ai hâte de mieux connaître chacun d’eux à mesure que le mouvement ROLL se propage davantage. -Jenny DeSouchet