Sede de recuperación de ROLL 2015
Tampoco me sorprendió que Andy trabajara con ROLL Recovery, porque escucharlo hablar sobre el producto y la compañía me hizo ver cuánto le encanta y cuánto se siente parte de algo más grande que una herramienta de recuperación. La llamada telefónica duró menos de 20 minutos, pero habló de la empresa como si fuera suya y obtuve todo lo que necesitaba sin siquiera tener que hablar con Jeremy. De hecho, es posible que haya obtenido más. Escuchar a un empleado hablar sobre la historia, la misión y los objetivos de la empresa me dio una visión más profunda de lo que realmente estaba sucediendo en East Boulder. Pude vislumbrar su autenticidad y cómo parecen desdibujar los límites entre amigos, compañeros de trabajo y empleados.
Aprendí que cada uno de los empleados (aparte de Jeremy, quien afirma que ya no es lo suficientemente competitivo para competir) son corredores profesionales de élite. Y hay menos de 10 en total. Lo creas o no, el tiempo promedio de maratón en ROLL Recovery, entre todo el personal, es de 2:24. Esto tiene que ser algún tipo de récord mundial para una empresa. Carlos Trujillo, Adriana Nelson, Anuta Catuna, Jeremy Nelson, Samuel Wu, Nuta Olaru, Matt Hensley y Andy Wacker tienen diferentes “títulos de trabajo” para delegar las tareas en la recuperación de ROLL, pero cada uno también dedica una gran cantidad de tiempo a ayudar en el almacén de las propias herramientas R8. Aunque el R8 ya no se fabrica aquí (Jeremy solía ensamblar todos y cada uno de ellos a mano), lo envían a su almacén de Boulder sin estar completamente armados. El equipo sube la música, ensambla las herramientas, se asegura de que cada aspecto esté a la altura de sus estándares y luego sale de la única ubicación de Boulder. No sólo esta producción es impresionante, sino que tampoco conozco ninguna otra empresa, especialmente una que haya tenido tanto éxito tan pronto, que emplee exclusivamente a corredores profesionales. ¿Por qué? Bueno, sin ofender a los corredores profesionales, pero no son exactamente el material típico de los empleados de 9 a 5. Este grupo probablemente recorre alrededor de 800 millas por semana combinadas, una vez antes del trabajo y generalmente otra vez durante el día. Lo que significa que pasan por muchos bagels, café, bares y siestas. Tener a todos en la misma habitación al mismo tiempo es casi imposible, pero esto funciona perfectamente para la forma en que se ejecutan las cosas en ROLL. Vienen cuando es posible, trabajan tan duro como pueden y son libres de disfrutar persiguiendo los objetivos que cada uno tiene. Cada uno de los “empleados” corre y viaja durante todo el año para lograr sus objetivos. Y estos van desde la clasificación para las Pruebas Olímpicas hasta ganar las Pruebas Olímpicas, maratones importantes y superar sus relaciones públicas de por vida (que resultan ser algunas de las mejores del país). A menudo, cuando se trabaja en exposiciones de carreras, como el Rock'n Roll de Las Vegas, el equipo también competirá en la carrera del día siguiente. No es sorprendente que a menudo se lleven las victorias. De hecho, si se celebrara una convención para las mejores maratonistas nacidas en Rumania que viven en los Estados Unidos, una gran parte de ellas estaría sentada en la oficina de ROLL Recovery mientras hablamos. Lo más probable es que estén corriendo, pero a veces se juntan en la oficina todos a la vez. Adriana Nelson, Anuta Catuna y Nuta Olaru nacieron en Rumania y cada una ha tenido un gran éxito entrenando y compitiendo en los Estados Unidos. Si bien Adriana tuvo un gran éxito en su carrera universitaria antes de convertirse en ciudadana estadounidense, se siente mucho más conectada y celebrada mientras compite por los EE. UU. También escuché un rumor de que ella y Jeremy se conocieron en Whole Foods en Pearl St. y aún no lo he confirmado, pero si esto es cierto, parece que puede haber esperanza para el resto de nosotros (porque todos vamos a Whole Foods a diario, ¿bien?). Adriana ha competido a nivel mundial y tiene un PR de maratón de 2:28 en el Maratón de Londres de 2008. Estuvo a punto de lograr una victoria en su primer maratón (en su historia) en el Maratón de Chicago de 2007, pero la adelantaron apenas unos segundos antes de la meta. No tenía idea de que la corredora etíope, Berhane Adere, estaba corriendo detrás de ella, pero el segundo puesto en un debut tan grande puso a Adriana justo en los mapas del maratón. Aunque ciertamente fue una angustia que tomó algún tiempo superar, finalmente estaba feliz con un segundo puesto en un Major Marathon. Adriana ahora pasa un gran porcentaje de su tiempo entrenando en el ASICS Mammoth Track Club en Mammoth Lakes, CA. Si bien no está recorriendo senderos, pistas y colinas con Deena Kastor, el entrenador Andrew Kastor y el equipo de MTC, está en sesiones de Skype con ROLL Recovery, generando ideas para proyectos futuros y administrando las cuentas de redes sociales del equipo: Instagram, Twitter, Facebook.Anuta Catuna, “Operaciones Generales” en ROLL Recovery, es campeona del maratón de Nueva York en 1996, dos veces olímpica en representación de Rumania y tiene un tiempo récord en maratón de 2:26. Tengo la impresión de que si Anuta toca mi R8, mis piernas podrían volverse doradas después de usarlo. Es conocida por organizar, perfeccionar los detalles y trabajar más duro de lo que puedas imaginar... lo que explica sus numerosos títulos y su compromiso con ROLL.
Nuta Olaru también proviene de Rumania y también tiene el título de “ Gerente de Control de Calidad” en ROLL Recovery. Se unió a las filas en 2013 y desde entonces ha sido una parte invaluable del equipo al ayudar a ensamblar, experimentar y aportar ideas para el desarrollo de nuevos productos. Nuta también es deportista olímpica, posee numerosos campeonatos nacionales en Rumanía y todavía compite al más alto nivel. Ella y Anuta son ridículamente bondadosas y están motivadas para mantener todo lo que hacen en el nivel de élite. Supongo que es imposible dejar de lado la ética de trabajo que impulsa carreras profesionales tan exitosas. Los miembros “más jóvenes” del equipo ROLL Recovery recién salidos de la universidad, todos compitieron en escuelas D1 y están disfrutando de sus mejores 10 años (sus 20…) mientras ponen cada gramo de energía en el deporte. Ya han hecho mucho, pero están ágiles y enérgicos para el trabajo que les espera. Andy Wacker, el hombre de montaña en todas partes, compitió para CU durante cinco años, obtuvo dos honores All-American en Cross Country (no es una hazaña fácil) y ahora compite a nivel nacional e internacional compitiendo principalmente en medias maratones de ruta. Desde que se graduó de CU, ganó el medio maratón de San Diego y tiene un promedio PR de 1:03.Carlos Trujillo y Andy son la prueba de que Ducks and Buffs pueden trabajar y entrenar bajo el mismo techo. Carlos compitió para la Universidad de Oregón hasta 2009 y desde entonces se ha convertido en un veloz maratonista con un PR de 2:14, ambientado en Chicago en 2012. También se le llama "Controlador de calidad" y "Personal de ventas de eventos", pero se especializa en ser súper amable con todos y correr muchos kilómetros.
Matt Hensley dirige las ventas minoristas y el marketing de ROLL Recovery, lo que significa que es responsable, en gran parte, de que el R8 se ofrezca y se expanda a muchos lugares diferentes en todo el país. Actualmente, el R8 se encuentra en más de 250 puntos de venta en todo Estados Unidos. Matt tiene una licenciatura en Publicidad y una Maestría en Negocios Internacionales en la Universidad de Florida, lo cual entra en juego, pero parece que hace muy bien su trabajo porque trabaja con la intuición. Matt se conecta con otros corredores porque no tiene miedo de soñar, de apoyar los sueños de otros y cree que cualquier cosa puede suceder con palabras duras. Tiene grandes objetivos para el próximo año y no hay duda de que los alcanzará. Por último, pero no menos importante, está Jeremy, fundador, director ejecutivo e inventor detrás de todo el sha-bang. Como se mencionó, Jeremy no compite a un nivel de élite, pero disfruta “jugar” al aire libre con su bicicleta de montaña, pescar con mosca y esencialmente cualquier otra cosa que lo lleve al aire libre y que le proporcione una actividad divertida. Por supuesto, todavía entrena (dice que principalmente para poder comer lo que quiera) y corre cuando viaja a exposiciones, pero dice que nunca sintió realmente la necesidad de ganar carreras. Esto probablemente se debe a su modestia y a no querer nunca ser demasiado reconocido o alardeado. ¡Es por eso que voy a presumir de ROLL Recovery! Al igual que los demás, Jeremy trabaja muy duro en el almacén y en el desarrollo de productos, pero no hay ningún trabajo demasiado grande o pequeño en la empresa para este director ejecutivo. Debido a que cada miembro del personal de ROLL Recovery está ocupado siendo atleta de élite y ganando carreras en todo el país y el mundo, el almacén casi nunca tiene a todas las personas allí al mismo tiempo. En este momento, los miembros del equipo de ROLL Recovery están repartidos por CO, CA y Suiza. Pero de alguna manera, logran sacar a todos y cada uno de los R8 con una hoja personalizada que dice: "Empaqué tu pedido" con una biografía del atleta que de hecho empacó tu pedido. Ahora me pidieron que escribiera su historia, no porque quieran que un extraño verifique cuán auténticos creen que son, sino porque saben que aquí está sucediendo algo especial. Y quieren que otro corredor comparta qué es eso especial. Hasta ahora, mi experiencia trabajando con ROLL Recovery no ha estado a la altura de las románticas palabras que Andy me dio por teléfono ese día. Apenas unos días después de hablar con Jeremy acerca de ayudar con el nuevo sitio web (próximamente), fui a mi primer evento con ROLL, que fue a las 4 am del 4 de julio. Lo sé, fue un poco temprano. Pero cuando Matt me recogió y me dejó usar la tarjeta de la empresa para el café más grande del mundo, todo estuvo bien. Una vez más, conocer a Matt fue similar a mi primera experiencia con Jeremy porque su éxito me sorprendió. Ahora es un maratonista que corrió para la Universidad de Florida y se mudó a Boulder para trabajar en Powerbar antes de ser incluido en ROLL Recovery como Gerente de Ventas. Ha corrido 2:19 en el maratón (en Boston) con la esperanza de llegar a las pruebas olímpicas del próximo año. Sin embargo, en lugar de decirme esto, inmediatamente sólo quiso conocer mis objetivos, mi historia y, sin apenas conocerme en absoluto, me impulsó a perseguirlos todos. Tiene la firme convicción de que cualquiera con dedicación y trabajo duro puede alcanzar sus objetivos. Lo cual puede ser parte de los grandes saltos de su novia, Laura Thweatt, en las relaciones públicas en los últimos años. El apoyo y la implicación son vitales y él, como todos los demás en el almacén de ROLL, lo hace bien. Puede que su título sea el de “Gerente de Ventas”, pero hizo poco en el evento para tratar de “vender” algo a nadie. Principalmente preguntó a la gente sobre ellos mismos, sus objetivos, sus carreras y su día. El resto sucede de forma natural. La gente quiere el R8 porque lo prueba, piensa que duele mucho, que les hará algún bien y porque se dan cuenta de que es un producto genuino proveniente de personas genuinas. Incluso en el evento, un hombre nos instó a salir entre la multitud con nuestros R8 y actuar como vendedores. Pero la respuesta de Matt fue perfecta: “Oh, está bien. Sólo queremos que la gente lo pruebe para que sus piernas se sientan mejor después de las carreras”. Sospecho que los proyectos futuros de ROLL Recovery tampoco tendrán muchos problemas para que los corredores los recojan. Están lanzando un nuevo producto (súper secreto) que se centra en áreas problemáticas específicas para los corredores. Lo mejor de sus herramientas de recuperación es que están hechas por un ingeniero que también es corredor, rodeado de los mejores conejillos de indias del mundo: corredores de élite con dolencias que son universales para los corredores de todo el mundo. Colaborar, experimentar, atreverse, saltar e innovar ocurren en el mismo almacén que actualmente ensambla y envía cada R8. ROLL Recovery también planea revelar planes para más trabajo filantrópico, donde pretenden resaltar algunas de las increíbles historias de atletas y organizaciones que ayudan a crecer e inspirar los deportes que amamos. Están sucediendo cosas increíbles en la comunidad de corredores, y ROLL Recovery quiere llamar la atención sobre ellas devolviendo una parte de las ganancias a un inspirador seleccionado y al mismo tiempo destaca lo que han hecho para mejorar ellos mismos y los demás. Próximamente se revelarán más detalles sobre este proyecto, así como otros eventos y acontecimientos interesantes con el equipo que espero compartir con ustedes. En última instancia, el equipo de ROLL Recovery produce un producto que podría convertirlo en un corredor y atleta mejor y más saludable. Pero ROLL Recovery va más allá del R8 al generar una burbuja de energía positiva en un grupo compacto que pronto explotará en todo el país, aportando al deporte más que sus herramientas de recuperación. El pequeño equipo forma una comunidad que la comunidad de corredores en su conjunto haría bien en imitar. Me siento muy agradecido de formar parte del equipo y espero conocer mejor a cada uno de ellos a medida que el movimiento ROLL se extienda más. -Jenny DeSouchet